Kvkk Aydınlatma Metni

Madde-1) Kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 Say. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin kanuna uygun hareket edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında belirtmek gerekir ki; İstenda ve Delivery mobil uygulamaları, taşımacılık hizmetinin gerçekleşmesi için Kullanıcı ve Taşımacı arasında iletişimin kurulması amacına yönelik bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Uygulamalar aracılığıyla taraflarca Firmaya verilen bilgi ve beyanlar esas alınarak Kullanıcının kişisel bilgileri vs. ile Taşımacının şahsına ve aracına ilişkin bilgileri, iletişim, konum ve adres bilgileri vs. taraflarla rızaları kapsamında paylaşılıp tarafların birbirleri ile iletişime geçmesine ve taşımacılık hizmetinin sağlanmasına imkan tanınmaktadır. Taraflar, Firma ile paylaşmış oldukları kişisel verilerinin, bilgilerinin ve uygulamaların amacına uygun şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan vermiş oldukları tüm bilgi ve belgelerin Firma uhdesinde tutulmasına ve ayrıca tüm ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile muhatapları olan karşı taraflar (Kullanıcı ve Taşımacı) ile vs. kişilerle paylaşılmasına açıkça rıza göstermektedir ve onay vermektedir. Taraflar Firma ile iletişime geçmesi halinde telefon görüşmelerinin kayıt altına alınmasına, bu kaydın muhafaza edilmesine ve kendilerine karşı delil mahiyetine haiz olmasına rıza göstermektedir ve onay vermektedir.

Madde-2) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel veriler şunlardır; ad-soyad, t.c. kimlik no, vergi no, telefon numarası, e-mail adresi, konum, site ve uygulamalar kapsamında gerçekleştirilen işlem verileri, ıp adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri, ehliyet ve ruhsat bilgileri, araç bilgileri, firma ile paylaşılan şahsi fotoğraflar ve araç fotoğrafları, araç plaka bilgileri.

Madde-3) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel verilerin işlenme amaçları şunlardır; sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, kimlik ve vergi kaydı teyidinin yapılması, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, uygulamaların verimli ve amacına uygun şekilde kullanılabilmesi için karşı taraflar ile (taşımacı ve kullanıcı) bilgi, belge, kişisel ve araç bilgilerinin paylaşılması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesinin sağlanması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, Taşımacı sözleşmesi ve kullanıcı sözleşmesi ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeler uyarınca site ve uygulamalar aracılığı ile akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması, üyelik sözleşmesinin kurulması, hizmet sonrası destek sunulması, kampanyalar, kutlama, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, duyuru, e-bülten, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri kapsamında ürün ve hizmetlerimizle ilgili anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi ile sınırlı olarak işlenmektedir ve/veya işlenebilecektir.

Madde-4) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel verilerin aktarılabileceği kişiler ve aktarılma amaçları şunlardır; kişisel veriler, işbu aydınlatma metni’nin 3. maddesinde açıklanan amaçlarla ve kanun ile ilgili mevzuatlar kapsamında ve aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu sebeplerle sınırlı olarak; uygulamanın kullanım amacına uygun olarak faaliyet gösterebilmesi, yardım ve destek taleplerinin yönetilmesi, sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliği sağlanması, uygulamaları kullanan taşımacıların ve kullanıcıların birbirleri ile iletişime geçmesine ve birbirlerini tanımasına hizmet edilmesi, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere uygulamalar aracılığı ile taraflarca firmaya verilen bilgi ve beyanlar esas alınarak kullanıcının kişisel bilgileri ile taşımacının şahsına ve aracına ilişkin bilgileri, iletişim, konum ve adres bilgileri vs. taraflarla rızaları kapsamında paylaşılması amacıyla, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi için iş ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalar ve mali müşavirlerimiz ile, uygulamaları kullanan taşımacı ve kullanıcılar ile, finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalarla, mali müşavirlerimizle, e-faturanın gönderilmesi için e-fatura iş ortağıyla, fiziki sözleşme ve fatura teslimatı için kargo ve kurye firmalarıyla özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla, vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının t.c. hazine ve maliye bakanlığı yetkilileriyle, bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla, risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile