Kvkk Aydınlatma Metni
Madde-1) Kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 Say.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin kanuna uygun
hareket edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında belirtmek gerekir ki; İstenda ve
Delivery mobil uygulamaları, taşımacılık hizmetinin gerçekleşmesi için Kullanıcı ve Taşımacı arasında
iletişimin kurulması amacına yönelik bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Uygulamalar aracılığıyla taraflarca
Firmaya verilen bilgi ve beyanlar esas alınarak Kullanıcının kişisel bilgileri vs. ile Taşımacının şahsına
ve aracına ilişkin bilgileri, iletişim, konum ve adres bilgileri vs. taraflarla rızaları kapsamında paylaşılıp
tarafların birbirleri ile iletişime geçmesine ve taşımacılık hizmetinin sağlanmasına imkan tanınmaktadır.
Taraflar, Firma ile paylaşmış oldukları kişisel verilerinin, bilgilerinin ve uygulamaların amacına uygun
şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan vermiş oldukları tüm bilgi ve belgelerin Firma uhdesinde
tutulmasına ve ayrıca tüm ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile muhatapları olan karşı taraflar (Kullanıcı
ve Taşımacı) ile vs. kişilerle paylaşılmasına açıkça rıza göstermektedir ve onay vermektedir. Taraflar
Firma ile iletişime geçmesi halinde telefon görüşmelerinin kayıt altına alınmasına, bu kaydın muhafaza
edilmesine ve kendilerine karşı delil mahiyetine haiz olmasına rıza göstermektedir ve onay vermektedir.
Madde-2) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel veriler şunlardır; ad-soyad, t.c. kimlik no, vergi no,
telefon numarası, e-mail adresi, konum, site ve uygulamalar kapsamında gerçekleştirilen işlem verileri,
ıp adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri, ehliyet ve ruhsat bilgileri, araç bilgileri, firma
ile paylaşılan şahsi fotoğraflar ve araç fotoğrafları, araç plaka bilgileri.
Madde-3) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel verilerin işlenme amaçları şunlardır; sözleşmenin
kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, kimlik ve vergi kaydı
teyidinin yapılması, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, uygulamaların verimli ve
amacına uygun şekilde kullanılabilmesi için karşı taraflar ile (taşımacı ve kullanıcı) bilgi, belge, kişisel
ve araç bilgilerinin paylaşılması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin hukuka uygun
yürütülmesinin sağlanması, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, Taşımacı sözleşmesi
ve kullanıcı sözleşmesi ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeler uyarınca site ve
uygulamalar aracılığı ile akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması, üyelik sözleşmesinin kurulması, hizmet
sonrası destek sunulması, kampanyalar, kutlama, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, duyuru, e-bülten,
bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri kapsamında ürün ve hizmetlerimizle ilgili anketlerin, kampanya,
yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi ile sınırlı olarak işlenmektedir
ve/veya işlenebilecektir.
Madde-4) İşlenen ve/veya işlenebilecek kişisel verilerin aktarılabileceği kişiler ve aktarılma amaçları
şunlardır; kişisel veriler, işbu aydınlatma metni’nin 3. maddesinde açıklanan amaçlarla ve kanun ile ilgili
mevzuatlar kapsamında ve aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu sebeplerle sınırlı olarak;
uygulamanın kullanım amacına uygun olarak faaliyet gösterebilmesi, yardım ve destek taleplerinin
yönetilmesi, sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliği sağlanması, uygulamaları kullanan taşımacıların
ve kullanıcıların birbirleri ile iletişime geçmesine ve birbirlerini tanımasına hizmet edilmesi, kanuni
yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere uygulamalar aracılığı ile taraflarca
firmaya verilen bilgi ve beyanlar esas alınarak kullanıcının kişisel bilgileri ile taşımacının şahsına ve
aracına ilişkin bilgileri, iletişim, konum ve adres bilgileri vs. taraflarla rızaları kapsamında paylaşılması
amacıyla, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi için iş ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalar ve
mali müşavirlerimiz ile, uygulamaları kullanan taşımacı ve kullanıcılar ile, finansal ve muhasebe
süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş
ortaklarımız, danışmanlarımız, bankalarla, mali müşavirlerimizle, e-faturanın gönderilmesi için e-fatura
iş ortağıyla, fiziki sözleşme ve fatura teslimatı için kargo ve kurye firmalarıyla özel entegratör, bağımsız
denetim, gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla, vergisel yükümlülüklerin
yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının t.c.
hazine ve maliye bakanlığı yetkilileriyle, bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş
ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla, risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi
alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında
avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile
danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla, düzenleyici ve denetleyici
kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, kişisel
verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarıyla, tedarikçilerimizle, iş
ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
Madde-5) Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi şu şekildedir; kişisel veriler işbu
aydınlatma metni’nin 3. maddesinde açıklanan amaçlar ile kanunda öngörülen temel ilkelere uygun
olarak kanunun 5. maddesinde belirtilen kanunlarda öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğü, sözleşmenin kurulması/ifası, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine, kişiselleştirilmiş/ticari
iletişime ilişkin olarak ise vereceğiniz açık rıza hukuki sebeplerine dayalı ve bunlarla sınırlı olarak; web
sitesinden ve uygulamalardan elektronik ortamda toplanıp işlenmektedir ve/veya işlenebilecektir.
Madde-6) Kişisel verilerin korunmasına yönelik haklarınız şunlardır; kişisel verilerin korunması
kanunu’nun 11. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse
buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp
kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya
yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini
talep etme, işlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ve aktarılmışsa
aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma
itiraz etme, kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini
talep etme haklarınız mevcuttur.
